ผอ.รพ.มหาราชเมืองคอน ขอโทษดรามาหมอโวยพยาบาล แจงเปลี่ยนระบบใหม่ทำวุ่น เผยแก้ไขจบแล้วทุกฝ่าย

ผอ.รพ.มหาราชเมืองคอน แถลงข่าวขอโทษประชาชน ดรามาหมอโวยพยาบาล แจงกำลังเปลี่ยนระบบใหม่ทำวุ่น เผยล่าสุดแก้ไขจบแล้วทุกฝ่าย

จากกรณีในที่โลกโซเซียลมีประเด็นดรามา ภายหลังมีผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ “รัฐภัทร์ ปานมั่น” ได้โพสต์คลิป พร้อมระบุข้อความประกอบว่า “#รพมหาราชนครศรีธรรมราช เมื่อคุณหมอตรวจคนไข้ไม่ได้ เพราะในระบบไม่มีฟิล์มเอกซเรย์ในระบบ ให้คุณหมอไม่สามารถเปิดดูได้ และได้นัดเจ้าหน้าที่มาตั้งแต่เช้า จะเที่ยงแล้วก็ไม่มีใครมา อ้างว่าอยู่อีกจังหวัด ประชาชนๆ ต้องมานั่งรอ เพราะเจ้าหน้าที่ๆ เกี่ยวข้องเหรอ ขอบคุณ นพ.เอก เปียงแก้ว ที่ออกมาปกป้องประชาชนมากครับ”

คลิปดังกล่าวมีภาพ นพ.เอก เปียงแก้ว หมอด้านสมองชื่อดังของ รพ.มหาราชนครศรีธรรมราช กำลังส่งเสียงโวยวายตำหนิการทำงานของเจ้าหน้าที่ รพ.ทั้งพยาบาลหน้าห้องตรวจด้านสมอง และเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับด้านฟิล์มเอกเรย์ที่ทำงานล่าช้า ปล่อยให้ประชาชนผู้ป่วยที่นั่งรอหน้าห้องตรวจตั้งแต่เช้าจนเกือบเที่ยงแล้ว หมอไม่สามารถตรวจได้ เนื่องจากไม่มีฟิล์มเอกเรย์ของคนไข้มาให้หมอตรวจ โดยในคลิป นพ.เอก ยังมีการกล่าวตำหนิเจ้าหน้าที่ที่ทำงานล่าช้าและยังมีการชวนผู้ป่วยและญาติไปพบ ผอ.เพื่อร้องเรียนนั้น ซึ่งจากในโลกโซเซียลมีการแสดงความคิดเห็นกันอย่างแพร่หลายโดยส่วนใหญ่มีการแสดงความชื่นชม นพ.เอก ที่กล้าออกมาทำหน้าที่เป็นปากเสียงให้กับผู้ป่วยที่ต้องมานั่งรอการตรวจเป็นเวลานานเพราะความล่าช้าของเจ้าหน้าที่นั้น

ล่าสุด เมื่อเวลา 13.30 น. วันที่ 9 ก.ย. 2569 ที่ห้องทำงาน ผอ.รพ.มหาราชนครศรีธรรมราช ชั้น 8 พญ.จิรวรรณ อารยะพงษ์ ผอ.รพ.มหาราชนครศรีธรรมราช พร้อมผู้บริหารของ รพ.ได้เปิดแถลงข่าวกับสื่อมวลชนถึงดรามาดังกล่าวว่าปัญหาเกิดจากในขณะนี้ทาง รพ.มหาราชนครศรีธรรมราชระบบเก่าไประบบใหม่ เนื่องจากโรงพยาบาลมหาราช ย้ายข้อมูลภาพ X-Ray จาก data center เก่าไปยัง Data center ใหม่ ย้ายได้ 5 ปี (2022-2026) จากปัจจุบัน ข้อมูลอื่นๆ เช่นประวัติ lab อื่นๆ สามารถ ดูข้อมูล ได้เป็นปกติ และถ้าแพทย์ต้องการดูข้อมูลย้อนหลังมากกว่าหกปี แพทย์สามารถเข้าดูได้ผ่านระบบเดิม โดยดูจากโปรแกรม Soli PACS เนื่องจากยังมีข้อมูลเดิมอยู่ ยังไม่ได้ลบ

สรุป 1. สามารถดูข้อมูลย้อนหลังได้หกปี ในฐานข้อมูลใหม่ 2. หากต้องการดูมากกว่า ห้าปี ที่ยังไม่ย้ายสามารถเข้าไปทางเก่าได้ และ สามารถติดต่อที่ โทรศัพท์ ภายใน 8113 ห้องทะเบียนเอกซเรย์เพื่อประสานเจ้าหน้าที่ประจำอยู่ที่ รพ.มหาราชนครศรีธรรมราช 8 กันยายน 2569

จากปัญหาดราม่าที่เกิดขึ้นเมื่อวานนี้ ทางผู้บริหาร รพ.มหาราชได้ทำความเข้าใจกับ นพ.คนดังกล่าวเป็นที่เรียบร้อยแล้วจนเป็นที่เข้าใจดีของทุกฝ่าย และสามารถทำการรักษาต่อได้จนเสร็จสิ้นลงในเย็นวันเดียวกัน ไม่ได้มีปัญหาขยายลุกลามอะไรมากมาย ทุกฝ่ายต่างเข้าใจกันดีและทำความเข้าใจกันแล้ว ทั้งฝ่ายหมอ พยาบาล และเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคห้องเอกเรย์ เราได้แก้ไขเรียบร้อยหมดแล้ว ส่วนปัญหาความขัดแย้งระหว่างหมอกับพยาบาลได้พูดคุยเข้าใจกันแล้วไม่มีปัญหาอะไร ทุกฝ่ายยังคงเดินหน้าทำงานรักษาประชาชนกันอย่างเต็มที่ต่อไป และทาง รพ.ต้องขอโทษประชาชนในเรื่องที่เกิดขึ้นด้วย