สุดจะท้อ! คุณป้าถือบัตรทองหาหมอฟัน ไม่เคยได้คิว สุดท้ายพยาบาลบอก "ต้องรออีก 8 ปี"

ลุงป้าถือบัตรทอง 30 บาทไปหาหมอพัน โรงพยาบาลดังย่านปากเกร็ดนนทบุรี ไปเกือบ 10 ครั้ง ไม่เคยได้รักษา เจอพยาบาลบอกแทบอึ้ง "รอคิวอีก 8 ปี"



จากรณีที่ผู้สื่อข่าวได้รับร้องเรียนจากนายภาคิน ธรพิริยณ์ หรือคราม อายุ 44 ปี ดารา ตัวประกอบชื่อดัง และซีรีส์ละครคุณธรรม ได้พาคุณป้าน้อง อายุ 62 ปี ไปหาหมอฟัน ที่แผนกทันตกรรมโรงพยาบาลแห่งหนึ่งในปากเกร็ด เกือบ 10 ครั้ง แต่ไม่เคยได้รับการรักษา



โดยคุณป้าใช้สิทธิ์บัตรทอง 30 บาทรักษาทุกโรค ไปครั้งแรก เมื่อเดือนมกราคม ปี 2566 พบว่า มีผู้มาต่อคิวรอพบหมอจำนวนมาก เมื่อสอบถามจากพยาบาล ก็ได้แนะนำ ให้มาหาหมอแต่เช้ามืด เพื่อจะได้บัตรคิว หลังจากนั้น ตนก็ได้พาคุณป้าน้องไปที่โรงพยาบาลอีก ตั้งแต่ตี 2 เพื่อรอรับบัตรคิว รอจนถึงเช้าจนถึงเที่ยง ก็ไม่ได้รับบัตรคิว ตามที่แนะนำ แถมต้องกลับบ้านด้วยความผิดหวัง



ตนสังเกตเห็นว่า คนไข้ที่มารอบัตรและจะได้บัตรคิวมีไม่เกิน 50 คิวต่อวัน ขณะที่คนไข้มากันหลายร้อยคน

ตนพาคุณป้าไปหาหมอฟันที่นี่ เกือบครบ 10 ครั้งแล้ว แต่ก็ไม่เคยได้บัตรคิวหรือพบกับหมอสักครั้งเลย จนมาครั้งสุดท้าย เมื่อไม่กี่วันมานี้ ไปโรงพยาบาลตั้งแต่ตี 2 แต่ทุกอย่างก็เหมือนเดิม ซ้ำร้ายหนักกว่านั้น ยังมีพยาบาลบอกกับตนว่า ให้ทำใจ ถึงแม้ป้าจะได้บัตรคิวนัด คิวของป้าตนก็ต้องรออีก 8 ปี



ตนรู้สึกผิดหวังมากทำไมระบบการรักษาถึงเป็นแบบนี้ ตนรู้สึกว่าบัตรทอง 30 บาทรักษาทุกที่ คงช่วยอะไรไม่ได้สำหรับคนจนอย่างพวกตน ทุกวันนี้คุณป้าทานได้แต่อาหารอ่อนๆ อยากฝากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้ามาดูแลด้วย



ด้านป้าน้อง เผยว่า ตนมีปัญหาลวดที่ใส่ไว้หลุดลงมาเกี่ยวถูกฟัน จนเจ็บปวดทรมาน กินได้แต่อาหารอ่อนๆ พอได้ยินคุณพยาบาลบอกว่า ต้องรอคิวยาวอีก 8 ปี ตนรู้สึกว่า ถึงเวลานั้น อาจจะไม่ได้ใส่ฟันหรือรักษาฟันแล้ว อาจจะเสียชีวิตไปก่อน ก็อยากให้คุณหมอช่วยดูแลรักษาคนจนที่ถือบัตรทอง 30 บาทรักษาทุกโรคให้ด้วย



ส่วนลุงเปี๊ยก อายุ 70 ปี เผยว่า ตนให้ป้าน้อง ไปหาหมอฟันก่อน เพราะของเขามีอาการมากกว่า ส่วนตน ฟันกรามก็ร่วงหมดปากแล้ว เหลือฟันในช่องปากเพียงไม่กี่ซี่ ไม่สามารถทานอาหารแข็งได้ กินได้แต่อาหารเหลว ตนรอคิวเพื่อให้ป้าน้องได้รักษาก่อน แต่พอหลานชายมา บอกว่า โรงพยาบาลแห่งนี้มีคิวยาวยิ่งมาเจอคำพูดที่บอกว่าต้องรออีก 8 ปี ถึงจะถึงคิว ตนคงต้องทนแบบนี้ไปจนตายก่อนๆจะถึงคิวมั้ง



ทีมข่าวสอบถามไปยังทันตแพทย์ อรรถพร ลิ้มปัญญาเลิศ รองเลขาธิการ สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ หรือ สปสช.กล่าวว่า เท่าที่ได้ตรวจสอบข้อเท็จจริง คำว่า คิวนาน 8 ปี น่าจะสื่อสารผิดพลาด ทั้งนี้ยอมรับว่า การไปรอคิวปกติพื้นฐานจะต้องใช้เวลาอยู่แล้ว อีกทั้ง งานด้านทันตกรรมทุกอย่าง จะใช้เวลาทำหัตถการ (การใช้เครื่องมือแพทย์เพื่อรักษาโรค)คิวจึงยาว



รองเลขาธิการ สปสช.แนะนำ ให้คุณป้าน้องไปคลินิกหมอฟันใกล้บ้าน ที่มีสัญลักษณ์ 30 บาทรักษาทุกที่ เพราะดูจากอาการคุณป้า เกิดจากใส่ฟันปลอมแบบลวดแล้วมีปัญหา มีตะขอเกี่ยว เกิดแผลจนทรมาน แม้ไม่ได้เข้าข่าย 5 รายการที่ บัตรทองให้สิทธิ์ แต่สามารถไปหาหมอให้ถอดฟันและปรับแต่งเอาลวดออกได้ ซึ่งจะรวดเร็วกว่า ไปรอคิวในโรงพยาบาลตามสิทธิ 30 บาท



สำหรับสิทธิ 30 บาท รักษาทุกที่ สำหรับทันตกรรม ฟรี 5 รายการ ได้แก่ อุดฟัน , ขูดหินปูน, ถอนฟัน ,เคลือบฟลูออไรด์ และเคลือบหลุมร่องฟัน

รับชมทางยูทูบที่ : https://youtu.be/QrsiKgTj9ic