ข่าวโซเชียล
สสจ.หนองคาย แจงสื่อสารคลาดเคลื่อน หลังสาวอัดคลิปแฉ รพ.ไม่รักษาคนไข้ เหตุมาเช้าเกินไป
โดย
4 มิ.ย. 2563
5.8K views
จากกรณีที่มีผู้ใช้เฟซบุ๊ก ชื่อ keaw kanjana โพสต์คลิปวิดีโอและข้อความระบุว่า “เป็นครั้งแรกที่เจอ รพ.เงียบสงัดเหมือนป่าช้า เกิดมาก็พึ่งรู้ว่าหมอ พยาบาล ต้องรอรักษาคนป่วยตอนเวลาทำการ คนเจ็บเขาเลือกเวลาเป็นไม่ได้นะ แล้วยังมาบอกว่า...ขั่นสิตายอีหลีสิโทรเอิ่นหมอให้ ณ เวลา 06.50 น. #ช่วยๆกันแชร์นะคะควรปรับปรุงด่วน สงสารคนที่ไม่รอรักษา
วานนี้ (3 มิ.ย.63) ผู้สื่อข่าวได้ตรวจสอบพบว่าที่เกิดเหตุเป็นโรงพยาบาลรัตนวาปี อ.รัตนวาปี จ.หนองคาย จึงไปตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พบว่ามีแพทย์ พยาบาล และเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลให้การตรวจรักษาคนไข้ตามปกติ โดยมีเจ้าหน้าที่ของโรงพยาบาลหญิงรายหนึ่งซึ่งไม่ขอเปิดเผยชื่อ ให้ข้อมูลเพียงสั้น ๆ ว่า เนื่องจากวันนี้เป็นวันหยุดราชการจึงทำให้มีบุคลากรทางการแพทย์น้อยกว่าปกติ แต่ก็ยังให้การรักษาผู้ป่วยเช่นเคย ส่วนรายละเอียดอื่น ๆ นั้น ขอให้คณะกรรมการบริหารโรงพยาบาลได้หารือกันก่อนจะเปิดเผยได้ ขณะเดียวกันผู้สื่อข่าวได้สอบถามผู้ป่วยและญาติที่มารับบริการที่โรงพยาบาลรัตนวาปี ก็ระบุว่า เคยมารักษาตัวที่นี่ประจำ ทางเจ้าหน้าที่ให้บริการดี พูดคุยเป็นกันเอง มาทุกครั้งก็บริการปกติ บางครั้งก็ต้องรอนิดหน่อย เพราะหมออาจจะรักษาผู้ป่วยรายอื่นอยู่ก็เป็นได้
จากนั้นผู้สื่อข่าวได้เดินทางไปพบกับ นางสาวกาญจนา จอดนอก อายุ 32 ปี เจ้าของโพสต์ ได้เล่าว่าก่อนผู้สื่อข่าวจะไปถึงได้มีเจ้าหน้าที่ของโรงพยาบาลรัตนวาปี มาพูดคุยและขอโทษกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและเดินทางกลับไปแล้ว โดยเรื่องดังกล่าวเกิดขึ้น เช้าวันนี้ ประมาณ 06.50 น. หลานชายวัย 1 ขวบ ของตนไม่สบาย ตนจึงพาไปพบแพทย์ พอไปถึงก็ต้องแปลกใจเพราะโรงพยาบาลเงียบมากผิดปกติ จึงได้หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาถ่ายคลิปแล้วเดินไปดูเรื่อย ๆ ก็พบผู้ป่วยและญาติจำนวนหนึ่งมารอตรวจรักษาเช่นกัน จนกระทั่งมีชายคนหนึ่งคาดว่าจะเป็นเจ้าหน้าที่ของโรงพยาบาลโผล่หน้าออกมาจากเคาน์เตอร์ แล้วพูดจากับตนว่า ขั่นสิตายอีหลีสิโทรเอิ่นหมอให้ (ถ้าจะตายจริงจะโทรตามหมอให้) ตนได้ยินดังนั้นก็โกรธมาก เพราะพูดจาไม่ดี ตนรออีกไม่นาน สงสารหลานไม่อยากรออีกแล้ว จึงตัดสินใจขับรถพาหลานไปยังโรงพยาบาลโพนพิสัย ซึ่งอยู่อำเภอใกล้กัน
แพทย์ รพ.โพนพิสัย ระบุว่า หลานชายลำไส้อักเสบ และจัดยาให้กลับไปกินที่บ้าน ตนเห็นว่าพฤติกรรมของเจ้าหน้าที่ชายคนดังกล่าวไม่เหมาะสม จึงได้โพสต์เฟสบุ๊คเพื่อหวังจะให้มีการปรับปรุงการบริการ แต่ตอนนี้ก็ไม่ได้ติดใจเอาความแล้ว ซึ่งที่เคยไปเข้ารับการรักษาก็ดูแลดีมาโดยตลอด ไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้เลย
ด้าน นพ.วิษณุ วิทยาบำรุง นายแพทย์สาธารณสุขจังหวัดหนองคาย เผยว่าเมื่อได้เห็นคลิปแล้วเห็นว่าเป็นการเข้ามารับบริการภายในโรงพยาบาลรัตนวาปี มีเจ้าหน้าที่พบปะกับผู้มารับบริการในตอนแรก อาจใช้คำพูดในการสื่อสารที่ไม่เหมาะสม ทำให้เกิดการเข้าใจคลาดเคลื่อน จริง ๆ แล้ว โรงพยาบาลจังหวัดและโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล ใน จ.หนองคาย ทั้งวันทำการและวันหยุดราชการ ซึ่งในวันหยุดราชการห้องทำงานปกติอาจจะไม่ได้ทำงาน แต่ห้องฉุกเฉินจะเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ชมผ่านยูทูปที่นี่ : https://youtu.be/WasNugofKjw
แท็กที่เกี่ยวข้อง
